2.講個讓消費(fèi)者有情感歸屬的故事
世界上**價值的就是情感,因此品牌要想經(jīng)營好,能讓消費(fèi)者產(chǎn)生情感是很可貴的東西。明確品牌故事是給誰看,從中傳遞一種情懷或者是正能量,讓消費(fèi)者能在產(chǎn)品故事中看到“自己”。
3、故事從自身發(fā)掘、簡潔精短
品牌故事要真誠,有可讀性,一定要簡潔。帶入原汁原味的故事去,千萬不要抄襲別人的或者是無中生有,一定是從自身特點(diǎn)中挖掘,結(jié)合產(chǎn)品打造一個具有情感性并能引起共鳴的故事。
舉個例子:
一提起許爺剁椒魚頭,一定會想起鎮(zhèn)店之寶——重達(dá)8斤重的剁椒魚頭,還有就是湘菜大師許菊云傳承制作的手藝。這些故事中都給我們傳遞了這樣的信息:正宗、傳承、匠心、高品質(zhì)。
當(dāng)這些故事中的某些點(diǎn)引起消費(fèi)者產(chǎn)生好奇甚至是情感共鳴,結(jié)果就是——會愿意為之買單。
04
市場衰退期
逆流而上可不可行?
別人已經(jīng)在市場中廝殺成一片紅海,關(guān)店走人的一批接著一批,反而有那么一些品牌慢慢沉淀下來倒是越做越好,這個時候進(jìn)入要謹(jǐn)慎!
剛進(jìn)市要打價格戰(zhàn)吧,可是套路太老,一兩次消費(fèi)者已經(jīng)免疫了;要打產(chǎn)品特點(diǎn)吧,無數(shù)的前輩們已經(jīng)講完了,沒有多大突破;講引起情感共鳴的品牌故事,對不起,消費(fèi)者已經(jīng)不吃你這一套了。
衰退期最好的建議是不要再去冒險,紅利已經(jīng)幾乎被前輩們收割完了,此時絕對是弊大于利!
但是市場并不是全部都處在衰退期,全國各地?zé)岫炔痪,有的地方已?jīng)是一片紅海,有些地方還是一片空白,而空白的地方又是新的市場。
比如說前兩年在一二線城市火遍了的潮汕牛肉火鍋,如今在上海街頭是不出百米必有一家,其市場已經(jīng)飽和,但是在一些3、4線城市還屬于較空白領(lǐng)域。
這個時候的賣點(diǎn)主要是:明檔、鮮切、新鮮。
其實(shí)就是教育市場,告訴消費(fèi)者我的牛肉跟你們之前的不一樣;但是在北京、上海等已經(jīng)火過一波的城市,潮汕牛肉火鍋已經(jīng)紛紛在尋求新賣點(diǎn),比如:在有機(jī)牧場長大的小黃牛、大師調(diào)制鍋底、明星紛紛打卡之地等。廣州一新開的牛肉火鍋店走差異化,此時宣傳的重點(diǎn)以不再是牛肉,而是全新研制新品牛骨麻筍鮮湯鍋底了。
05
挑準(zhǔn)時機(jī)再下手
在風(fēng)口上,豬都能飛起來
站在風(fēng)口上豬都能飛起來,但是并不是所有時機(jī)都是風(fēng)口,找準(zhǔn)時機(jī)做營銷很重要。除了以上這些外,企業(yè)營銷還要運(yùn)用到廣告營銷、菜單設(shè)計(jì)、公關(guān)營銷等等。
但是最終還要回歸到產(chǎn)品,就算餐廳營銷玩的再如何驚艷絕倫,要記住一點(diǎn)是:不管多好的方案,都要有好的產(chǎn)品支持。營銷只是為了留住顧客,到底能不能近一步留住顧客的心和胃,要靠好的產(chǎn)品!