《大數(shù)據(jù)時代》作者、牛津大學教授維克托·邁爾·舍恩伯格曾這樣描述大數(shù)據(jù)所帶來的變化:通過小數(shù)據(jù)到大數(shù)據(jù)的累計,可以創(chuàng)造出更高質(zhì)量的價值;就像拍一個人騎馬,隨著照片數(shù)量的增加,畫面就會連續(xù)起來變成電影那樣,小數(shù)據(jù)增量到大數(shù)據(jù)也是一個質(zhì)變。

說到大數(shù)據(jù)應用所帶來的顛覆性變革,沒有一個行業(yè)比金融行業(yè)更加明顯。從客戶畫像到精準營銷,從風險管控到運營優(yōu)化,幾乎所有的業(yè)務環(huán)節(jié)都與大數(shù)據(jù)息息相關。不過,金融機構在尋求全面釋放數(shù)據(jù)價值的過程并非一帆風順,他們不僅缺乏在大數(shù)據(jù)治理上的經(jīng)驗積累,同樣也缺少強有力的大數(shù)據(jù)解決方案。

在金融行業(yè)扎根多年的華為正在通過與生態(tài)伙伴的合作,試圖為金融行業(yè)借助大數(shù)據(jù)應用、實現(xiàn)顛覆性變革提供幫助。如今,包括招商銀行、交通銀行等在內(nèi)的多家金融機構,已經(jīng)通過華為FusionInsight大數(shù)據(jù)解決方案的部署,構建起智慧大數(shù)據(jù)平臺,進而實現(xiàn)智能化營銷、智能化運營、智能化風控等,推動金融整體產(chǎn)業(yè)和運營模式的改變。

金融行業(yè)大數(shù)據(jù)應用迫在眉睫

數(shù)據(jù)管理難題凸顯

美國銀行的一份調(diào)查研究指出,銀行每創(chuàng)收100萬美元,會平均產(chǎn)生820GB的數(shù)據(jù),業(yè)務數(shù)據(jù)量高踞各行業(yè)之首,遠超緊隨其后的電信、保險和能源行業(yè)。畢馬威中國也在相關報告中表示,由于數(shù)據(jù)的相對高質(zhì)量和行業(yè)性質(zhì),銀行業(yè)已經(jīng)是大數(shù)據(jù)工作涉獵最多的領域之一;展望未來,大數(shù)據(jù)將成為銀行業(yè)的核心動能。

事實上,不止是數(shù)據(jù)量的增加倒逼銀行業(yè)加速推進大數(shù)據(jù)應用。為了順應監(jiān)管和客戶要求的變化,銀行業(yè)也必須尋求通過大數(shù)據(jù)等新技術的應用,持續(xù)優(yōu)化自身的運營能力、不斷提升自身的服務水平。

從過去二三十年來銀行業(yè)在數(shù)字化技術應用的歷程看,如今全行業(yè)也已經(jīng)到了全面應用大數(shù)據(jù)技術的時代。在銀行開展信息化建設的階段,銀行業(yè)務數(shù)據(jù)從分散走向了集中,這為當下的大數(shù)據(jù)應用奠定了基礎;同時,近年來銀行業(yè)持續(xù)推進IT基礎架構的云化,云計算的普及也為大數(shù)據(jù)的應用提供了土壤。

但讓大數(shù)據(jù)成為銀行業(yè)發(fā)展核心動能這一目標的實現(xiàn)并非易事,在不久前主題為“智數(shù)據(jù) 惠金融”的華為第二屆股份制銀行金融科技沙龍上,華為EBG中國區(qū)金融業(yè)務部副總經(jīng)理單松就表示,在大數(shù)據(jù)應用上,銀行業(yè)正面臨以下三大挑戰(zhàn):

1.銀行面臨著優(yōu)化數(shù)據(jù)收集質(zhì)量的挑戰(zhàn)——歷史數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一、缺乏有效的數(shù)據(jù)治理手段、數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊、數(shù)據(jù)孤島等問題仍然存在;

2.傳統(tǒng)的銀行IT系統(tǒng)以賬戶為中心,以會計為導向,缺乏收集客戶賬戶查詢、咨詢、投訴等行為信息的能力,無法呈現(xiàn)高維度的數(shù)據(jù)價值;