রেফারেন্স

ni99-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

ni99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন শেষ হওয়া পর্যন্ত আপনার প্রতিটি তথ্য সুনির্দিষ্ট নিয়মে পরিচালিত হয়। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার অনুরোধে কীভাবে তা মুছে ফেলা বা পরিবর্তন করা যায় — আপনার…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডbKash / Nagad / Rocket সুরক্ষিততথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ni99 ni99-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা পরিবর্তনের অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠানো যাবে। লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক সাড়া পাওয়া যায়; ই-মেইলে পাঠালে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট বা bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে সেটিও এই চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে জানাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ এখানেই দিন।
ই-মেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল পেজে গিয়ে সরাসরি যোগাযোগ তথ্য আপডেট করা যায় — লগইনের পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে সম্পাদনা করুন।
ডেটা সুরক্ষা বিবরণ

আপনার ডেটা পরিচালনায় আমাদের পদ্ধতি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কথায় নয়, কাজে বিশ্বাস করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রতিটি ধাপ এমনভাবে তৈরি যেন আপনার ডেটা শুধু আপনার থাকে। কুকি নীতি, ডেটা ধারণ সময়কাল এবং তৃতীয় পক্ষের প্রবেশাধিকার — প্রতিটি বিষয়ে নিচে স্পষ্ট করা হয়েছে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সেশন এবং পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করি। মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার তখন সীমিত হতে পারে।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ প্রবেশ

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ও জালিয়াতি-বিরোধী সেবার সঙ্গে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়। আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক প্রবেশ শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করে আপনাকে জানানো হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার এবং ni99-এ ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন। প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান।

নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ রেকর্ড হয়, কিন্তু পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও সংরক্ষণ করা হয় না।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে শেয়ার হতে পারে।

পারেন। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন এবং অ্যাকাউন্টের অবস্থার উপর নির্ভর করে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

হ্যাঁ, সেশন উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস খুলুন, 'সাইট সেটিংস' বা 'গোপনীয়তা' অপশনে গিয়ে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড হয়। Rocket বা Nagad-এর ওয়ালেট তথ্য বা পিন আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে না।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে নিবন্ধিত ই-মেইলে এবং লগইনের পর অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিশ দেখানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শেষে উল্লেখ থাকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিতথ্যশর্তাবলীমোবাইল সুবিধাni99 অ্যাপ

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ni99 Bangladesh রিঅ্যাকটুনজ ২ স্লট ni99 লগইন প্রশ্ন আমাদের কথা