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行業(yè)新聞

餐飲外賣比餐飲實體店的優(yōu)勢在哪里?

來源:中華餐飲網(wǎng) | 作者:佚名 | 2016年9月13日() | 打印內(nèi)容 打印內(nèi)容

  注1:假設實體快餐廳的面積是120平米

  注2:北京食藥監(jiān)要求獲得餐飲服務許可證的最小經(jīng)營面積為60平米

  02、人力成本對比

  為了對比人力成本,我們假設實體快餐廳和外賣餐廳的產(chǎn)品、單價、單量是相同的,營業(yè)額都是日均10000元這個較高的水平。

  快餐廳主要的工作量發(fā)生在后廚,對于同樣的訂單量,不妨假設實體店和外賣店后廚的人數(shù)都是8人,而實體店還要配置前廳人員,數(shù)量再增加6人。

  那么人力成本數(shù)據(jù)對比如下:

  03、外賣的隱藏成本

  如果只是對比房租和人力成本,再加上外賣店的面積小投資小,外賣店確實是具備顯著的優(yōu)勢,那么結(jié)論就這樣出來了嗎?

  隱藏費用之一

  平臺費用

  如果與外賣平臺合作,并且采用外賣平臺提供的送餐服務,則要上交營業(yè)額20%左右的提成作為費用(向消費者收取的配送費也要交給平臺)。

  你想自己送餐來省掉平臺費?太幼稚了,你認為平臺是做公益的嗎?

  首先,非平臺送餐商戶,想得到好的排名,難度會更大,沒有好的排名就沒有曝光度,沒有曝光度當然就沒有銷量。而且,你能保證自己配送的效率比平臺高?你能保證配送費用算下來比平臺低?

  好吧,這些假設你都能做到。你確保你能雇到送餐員?在北京,外賣平臺的瘋狂擴張已經(jīng)將送餐員的平均工資推到6000元左右,你也出的起6000?難道你也有BAT的錢可燒?難道你不怕你5000元工資的廚師天天與送餐員撕逼?

  最后是補貼的問題。顧客對補貼是高度敏感的,而補貼按一定比例由平臺和合作商戶共同承擔。不與平臺合作,就無法參加平臺的促銷活動,補貼就得全部自己擔。

  所以,創(chuàng)業(yè)的外賣餐廳往往不得不選擇外賣平臺的配送服務,最后導致的結(jié)果,就是理想與現(xiàn)實的差距:硬生生的多出20%的平臺費用。

  隱藏費用之二

  營銷費用

  線上和線下門店有個明顯的區(qū)別:線下顧客走過一條街,必將經(jīng)過所有的店鋪;但在線上,大部分顧客都很有可能在排名靠前的商戶達成了購買,排名靠后的其他商戶就沒有機會被顧客看見了。

  外賣品牌在平臺上想要靠前,就需要一系列的營銷措施。根據(jù)平臺的數(shù)據(jù)規(guī)則,最重要的兩個指標:

  一是成交量靠前;

  二是優(yōu)惠力度靠前;

  而為了達成更高的成交量,往往又需要通過更多的優(yōu)惠力度來促銷……這簡直就是個惡性循環(huán)。

  當然,土豪也可以躲開這個惡性循環(huán),因為,現(xiàn)在可以直接購買排名啦!
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